Welcome to our Support Portal

Nesadla Vám veľkosť alebo typ tovaru, ktorý ste si zakúpili? Chceli by ste ho vymeniť alebo vrátiť? Nie je problém! - Tovar je možné vymeniť alebo vrátiť do 14 dní od prevzatia tovaru - Tovar musí byť nepoužívaný, nenosený, nepoškodený, kompletný, zabalený v pôvodnom nepoškodenom obale/krabici, s nepoškodeným štítkom - Tovar zaslaný na dobierku neprevezmeme - Nie je možné vymeniť/vrátiť tovar, ktorý bol zhotovený podľa Vašich osobitných požiadaviek na mieru (napr. rondon/zástera s vý...

Reklamácia: Riziko reklamácií minimalizujeme tým, že predávame len osvedčené a spoľahlivé výrobky. Aj tak ale sem-tam k nejakej reklamácii dôjde. Ak vám teda príde produkt, ktorý nefunguje alebo na ňom časom objavíte chybu, ktorá nesúvisí s bežným opotrebením tovaru, určite nám dajte vedieť a my urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme reklamáciu vyriešili k vašej spokojnosti. Napíšte nám e-mail na profikuchar@profikuchar.sk (mailto:profikuchar@profikuchar.sk) popisom reklamácie daného ...

Zrejme ste u nás už nakupovali a systém k Vášmu mailu vytvoril konto, ktoré potrebujeme na základe zákona o účtovníctve. V potvrdzovacom emaile Vašej predošlej objednávky nájdete prihlasovacie údaje. Ak ich neviete nájsť, stačí kliknúť na - zabudnuté heslo. Zadáte Váš email a stlačíte tlačidlo - Obnoviť heslo Do Vášho mailu Vám príde nové heslo. Prihlásite sa na webe do Vášho konta a môžete nakupovať :)

Showroom nájdete na Kostlivého 19, 82103 v Bratislave - Ružinove otváracie hodiny sú pondelok až piatok : 9.00-12.00 a 13.00-16.30 Dá sa platiť hotovosťou, ale aj kartou :)

nedostali ste potvrdenie objednavky? Prosím, prekontrolujte si SPAM v mailoch. Možno potvrdenie skončilo v ňom. Prípadne si prosím prekontrolujte zadanú mailovú adresu. Stane sa, že dôjde k preklepu a následne Vám nevieme oznámenie o objednávke poslať.