Nesadla Vám veľkosť alebo typ tovaru, ktorý ste si zakúpili? Chceli by ste ho vymeniť alebo vrátiť?
Nie je problém!
- Tovar je možné vymeniť alebo vrátiť do 14 dní od prevzatia tovaru
- Tovar musí byť nepoužívaný, nenosený, nepoškodený, kompletný, zabalený v pôvodnom nepoškodenom obale/krabici, s nepoškodeným štítkom
- Tovar zaslaný na dobierku neprevezmeme
- Nie je možné vymeniť/vrátiť tovar, ktorý bol zhotovený podľa Vašich osobitných požiadaviek na mieru (napr. rondon/zástera s výšivkou a pod.), tovar, ktorý nemožno vrátiť z hygienických dôvodov alebo rýchlo podlieha skaze
Postup pri výmene tovaru:
- Tovar zašlite späť na adresu Profi Vision, s.r.o., Kostlivého 19, 82103 Bratislava
- Priložte doklad o kúpe (faktúru) a dopíšte naň, za akú veľkosť/typ a koľko kusov z ktorej veľkosti tovaru chcete vymeniť
- Vymenený tovar Vám odošleme na naše náklady!
Postup pri vrátení tovaru:
- Tovar zašlite späť na adresu Profi Vision, s.r.o., Kostlivého 19, 82103 Bratislava
- Priložte doklad o kúpe (faktúru)
- Vyplňte nasledovný formulár a priložte ho k tovaru - formular-na-odstupenie-od-zmluvy.doc
- Na uvedené číslo účtu Vám vrátime príslušnú sumu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru